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ARS 이용법

시민의 행복을 만들어가는 고양환경에너지시설입니다.

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이용전 준비사항 종류별 코드안내 종류, 가격, 매수 품목별 수수료 기준표 수수료 면제대상 품목 방문구입

이용전 준비사항

  1. 판매소 지정번호 숙지(지정번호 입력시 "-" 없이 누룸
    예시 : 지정번호 1234-56 일경우 123456
  2. 물품 코드 번호 및 주문할 품목 및 수량 메모
  3. ARS 주문 접수는 24시간이며 입금은 전일 17시가지

ARS 전화번호 : 031-911-0008

ARS 처음 걸었을때

  1. 안녕하십니까? 고양도시관리공사 종량제 봉투 자동 주문 시스템입니다.
  2. 판매소 지정번호를 입력 후 우물정자(#)를 눌러 주십시오(전화번호 등재 시 3번으로 자동 이동)
  3. XXX입니다. 맞으면 1번, 틀리면 2번을 눌러 주십시오.
  4. 주문은 1번, 주문조회 및 취소는 2번, 직원연결은 3번을 눌러 주십시오.

ARS 주문 방법 안내

  1. 상품코드 2자리와 묶음 수량을 차례로 입력하신 후 우물정자(#)를 눌러주십시오. 주문을 모두 마치려면 별표(*)를 다시 한번 눌러 주십시오.(예시 : 음식물용 2리터 10묶음 주문 시 → 10 10#입력)
  2. 음식물 봉투 10리터 10묶음입니다. 맞으면 1번, 틀리면 2번을 눌러 주십시오.
  3. 별표(*) 입력 시
  4. 0월 0일 주문하신 총 금액은 000원이며 세부 내역은 음식물 봉투 10리터 10묶음, 주문이 완료되었습니다. 다시 듣기는 1번, 처음으로 가시려면 2번, 종료하시려면 3번을 눌러 주십시오.(총금액만 확인하고자 할 경우 안내중이라도 다시듣기인 1번을 언제든지 눌러 재 청취 가능)
  5. 이용해 주셔서 고맙습니다. 즐거운 하루 되십시오.

ARS 주문조회 및 취소 안내

  1. 최근 1주일 동안 0건의 주문내역이 있습니다.
  2. 월 0일 주문하신 총 금액은 000원이며 세부내역은 음식물봉투 0리터 0묶음입니다. 주문을 취소하시려면 0과 우물정자(#)를, 다시 듣기는 1번, 다음주문내역은 2번, 처음으로 가시려면 3번, 종료하시려면 4번을 눌러 주십시오.
  3. 주문하신 내역이 취소되었습니다.(수정을 해야 할 경우 취소 후 재신청)

종류별 코드안내

일반지역 코드 안내

음식물용 1ℓ 14
2ℓ 10
3ℓ 15
5ℓ 11
10ℓ 12
20ℓ 13
일반용 3ℓ 25
5ℓ 20
10ℓ 21
20ℓ 22
50ℓ 23
75ℓ 26
재사용 5ℓ 31
10ℓ 32
20ℓ 30
불연성용 마대 20ℓ 40
50ℓ 41
대형폐기물 스티커 1,000원권 50
2,000원권 51
3,000원권 52
4,000원권 53
5,000원권 54
10,000원권 55
음식물 납부 필증 3ℓ 90
5ℓ 91
20ℓ 92
120ℓ 93

※ 종류별 묶음단위 구매(1묶음=10매), 대형폐기물 스티커는 낱장 구매

자동집하시설(식사지구) 코드 안내

음식물용 1ℓ 73
2ℓ 70
3ℓ 74
5ℓ 71
10ℓ 72
일반용 3ℓ 65
5ℓ 60
10ℓ 61
20ℓ 62
50ℓ 63
75ℓ 66
재사용 10ℓ 82
20ℓ 80

※ 불연성용 마대, 대형폐기물스티커, 음식물 납부 필증은 일반지역과 동일합니다.

종류, 가격, 매수

종류, 가격, 매수

방문구입

판매장소 고양시 일산동구 경의로 115(백석동1234번지) 종량제봉투공급센터
판매시간 평일 09:00 ~ 17:00(점심시간 12:00~13:00 구매불가)
* 법정공휴일, 주말에는 방문구매 및 배송이 없습니다.
* 결제는 카드결제만 가능합니다.(현금결제 불가)
사전에 ARS 주문 시 입금 완료 후 찾아갈 수 있습니다.
  • ARS주문 시 계좌로 입금이 완료되어야 물품 수령이 가능합니다.
  • 현장 주문 시 카드로 결제 후 물품 수령이 가능합니다.
  • 무통장으로 수납 시 반드시 선입금하셔야 합니다.
    (농협 301-0160-0709-71 예금주 고양도시관리공사)